产品类别

深圳总部地址:深圳市南山区阳光华艺大厦15E室 •总办电话:0755-86231189

深圳客服:0755-86231189
•0755-86231189
广州客服:0755-86231189
•0755-86231189
北京客服:0755-86231189
其他城市客服:0755-86231189
技术支持专线:0755-86231189

在线咨询:


蓝海天下 • 蓝海世纪---融汇天下短信微信 • 共创美好未来世纪
蓝海天下 • 蓝海世纪---融汇天下短信微信 • 共创美好未来世纪
客户案例
当前位置:首页 > 客户案例

短信行业应用时代到来

发布时间:2014-06-09 

汽车贸易行业 包括汽车修理等 信息 短信 提高客户忠诚度 1. 行情查询 种类查询 价格查询 维修保养服务

汽车贸易行业(包括汽车修理等) 
    ◆ 客户可以随时随地获取其想要的汽车信息或者修理状况。 
    ◆ 客户可以通过短信预约维修和养护业务。 
    ◆ 汽车销售服务店可以对注册客户实行贴身关怀,提高客户忠诚度。 
    ◆ 对汽车销售服务营业部和客户,短信服务成本比较低廉。 


 1.行情查询 
         种类查询:查询各款汽车资讯 
         价格查询:查询某款汽车的价格 
         维修保养服务:查询维修保养服务信息 
 2.信息发布 
       新车到货:对预约提车的客户通知到货信息 
        优惠服务通知:通知客户免费检测等优惠服务信息 
       最新动态:发布业内最新动态信息 
3.预约订货 
        预约通知:客户发送预约活动信息 
        预约确认:确认客户预约活动信息 
        取消预约:客户取消预约订货信息 
 4.维修服务 
        业务受理:客户发送请求维修信息 
        提车通知:通知客户提车,并告知维修结果、费用等 
保养提醒:提醒客户及时进行汽车保养、检测 
5.客户服务 
       客户关怀:在客户生日、节日发送短信祝福 
       客户投诉:客户通过短信投诉 


商场零售行业(包括医药连锁、干洗连锁等) 
    ◆ 顾客普遍拥有手机并熟悉短信操作,短信具有一定的阅读强制性。 
    ◆ 商场一般已经拥有客户资料,即使没有,也可以立即建立。 
    ◆ 商场可以准确地将信息发送到会员手机上,从而进行促销活动宣传,这样       的宣传很有针对性,效果肯定不错。 
    ◆ 客户关怀:发送生日问候、节日问候给会员,提高会员的忠诚度 
    ◆ 广告运营:为商场专柜运营,收取费用 
1.会员管理 
      会员资料增加、修改、查询 
2.信息发布 
      通知发送:向会员发送促销活动通知。比如节假日及季节交替期间的打折信息等 
      最新动态:发布商界最新动态信息 
3.专柜服务 
      活动通知:专柜进行独立的促销活动时,为专柜独立发送促销信息并收取费用 
      广告宣传:当专柜有新品上市或者柜台新到商场时可以给会员进行广告宣传,并收取费用 
      到货通知:会员可以在柜台定制暂缺货到货通知,到货后发送到货通知给会员 
4.会员服务 
      会员关怀:在会员生日、重大节日给会员送祝福 
      积分查询:会员可以通过发短信查询其会员积分 
      会员投诉:会员通过发短信进行投诉 

  

餐饮行业 
    ◆ 餐饮店可以通过该平台管理会员资料,可以通过短信方式给会员贴心的关怀。 
    ◆ 餐饮店可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便、快捷地享受会员的服务。 
    ◆ 餐饮店可以通过短信对目标客户进行短信营销。 
    ◆ 对餐饮店和会员,短信服务成本比较低廉。 
 1.会员管理 
      会员注册:新会员进行短信注册 
      会员资料修改:注册会员修改会员资料 
      会员资料查询:注册会员查询会员资料 
      会员入会查询:查询入会须知信息 
2.信息发布与查询 
      活动通知:通知会员有关活动信息 
      最新动态:发布店内最新动态信息,如新菜上市、打折信息等 
      活动查询:会员发送短信查询当日店内活动,特别是重大节日等 
3.活动预约 
      预约通知:客户发送预约活动信息 
      预约确认:确认客户预约活动信息 
      取消预约:客户取消预约订货信息 
4.会员服务 
      会员关怀:在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福 
      短信预定:会员可以按自身需求定制有关信息 
      会员投诉:会员可以通过短信进行投诉 


教育培训行业(包括驾驶培训、认证培训、中小学等) 
1.学员管理 
      学员注册:新学员进行短信注册 
      学员资料修改:注册学员修改学员资料 
      学员资料查询:注册学员查询学员资料 
      学员入学查询:查询入学须知信息 
2.信息发布与查询 
      缴费通知:提醒学员缴费 
活动通知:通知学员有关活动信息 
      最新动态:发布考试培训中心最新动态信息等 
       在中小学应用:短信通知家长学生到校/离校,成绩通知,家长会通知等 
3.服务预约 
      预约通知:学员发送预约短信,如驾校车辆预约 
      预约确认:确认学员预约情况 
      取消预约:学员取消预约 
4.学员服务 
      学员关怀:在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福 
      短信预定:学员可以按自身需求定制有关信息,如考分即时送、证件待取等 
      学员投诉:学员可以通过短信进行投诉 

会员制俱乐部(包括健身、高尔夫、车友俱乐部等) 
    ◆ 俱乐部拥有会员的资料,可以通过短信方式给会员贴心地关怀。    ◆ 俱乐部可以通过短信与会员进行互动,从而让会员更方便、快捷的享受服务。    ◆ 俱乐部可以通过短信对目标客户进行短信营销。    ◆ 对俱乐部和会员,短信服务成本比较低廉。 
1.会员管理 
      会员注册:新会员进行短信注册 
      会员资料修改:注册会员修改会员资料 
      会员资料查询:注册会员查询会员资料 
      会员入会查询:查询入会须知信息 
2.信息发布与查询 
      续费通知:提醒会员续费 
      活动通知:通知会员有关活动信息 
      最新动态:发布业内最新动态信息等 
      活动查询:会员发送短信查询当日俱乐部活动等 
3.活动预约 
      预约通知:客户发送预约活动信息 
      预约确认:确认客户预约活动信息 
      取消预约:客户取消预约订货信息 
4.会员服务 
      会员关怀:在会员生日、重要节日等特殊日子给会员送祝福 
      短信预定:会员可以按自身需求定制有关信息 
      会员投诉:会员可以通过短信进行投诉 


金融行业—包括证券、证券咨询、银行、基金、期货、保险等 
 证券公司及营业部 
    ◆ 客户可以随时随地获取其想要的股市信息,甚至进行股票交易。 
◆ 证券营业部可以给客户提供短信定制服务,将股市动态信息、营业部通知等信息自动即时地发送给客户,提高服务质量,更好地吸引新客户和留住老客户。 
    ◆ 对证券营业部和客户,短信服务成本比较低廉。 
1.行情查询 
      个股查询:查询沪深股市个股实时行情 
      指数查询:查询沪深股市实时指数 
2.到价提示 
      到价提示设置:设置股票买入价、卖出价提示 
      到价提示通知:实时通知股票到价提示 
      到价提示取消:取消股票到价设置 
3.股票交易查询 
      资金查询:查询证券帐户的可用资金、可提资金、托管股票市值等 
      持股查询:查询托管股票的数量、价格、市值等信息 
      委托查询:查询当日委托资料 
      成交查询:查询当日的成交信息 
4.信息通知 
      成交回报:委托一旦成交,自动将成交回报发送短信给客户 
      日终信息:当日用户交易信息,如成交额、股票、手续费、余额等 
      股评通知:发送当日股评 

 

Copyright@2011 蓝海天下 • 蓝海世纪---融汇天下短信微信 • 共创美好未来世纪 All Rights Reserved
增值电信业务经营许可证:粤ICP备09113388号我要啦免费统计 技术支持:深圳网络公司
深圳办客服
广州办客服
重庆办客服
沈阳办客服
武汉办客服
呼市办客服
北京办客服
长沙办客服
南京办客服
西安办客服