内容提要：遇到小偷电话报警不方便怎么办？聋哑人士怎么报警？8月23日，北京警方宣布开通公交安全短信彩信报警平台：13911991234，对处于特殊环境下不方便语音报警的举报人予以保护。自开通之日起，已接到短信报警93条，抓获30名扒手，并奖励报警市民15名。

     据公交警方介绍，当市民乘坐公共交通工具发现小偷时，打电话报警非常不便，可能受阻、威胁甚至是人身伤害，反扒短信彩信报警平台基于此开发而成。同时，对失聪、语言障碍等残障人士报警也提供了便利。此短信彩信报警平台由民警24小时全天值守，接到报警短信彩信后，会将信息分类转给相关部门展开工作。

     警方表示，市民发现扒窃行为时，一定要发送有效短信。内容最好能包括扒手身高、体态、衣着、肤色、面部、头型、口音、携带物品等具体体貌特征。此外，短信平台还开通了彩信功能，在确保您的自身安全和不惊动扒手的情况下，市民可用手机拍照后发送到短信平台：13911991234。